Hỏi: Máy chiếu của tôi hình như lắp đúng cách rồi nhưng không phát ra ánh sáng ?

Đáp: Bạn thử tháo bóng đèn khỏi máy chiếu. Sau đó kiểm tra bóng đèn xem có xuất hiện vết rạn nứt, đổi màu hoặc có màu khói không. Những biểu hiện trên có thể bóng đèn đã hỏng.

Hỏi: Bóng đèn của tôi hoạt động tốt nhưng máy chiếu không phát ánh sáng. Tôi nghe thấy một tiếng “cách” phát ra từ máy chiếu khi tôi bật máy?

Đáp: Đấy có thể là âm thanh của đèn chiếu cố gắng bật lên nhưng không được. Bạn thử tháo bóng ra và lắp lại bóng hoặc thử bóng đèn khác.

Hỏi: Tôi vừa thay bóng đèn nhưng vẫn không thấy máy chiếu có ánh sáng?

Đáp: Bạn hãy thử làm theo một số cách sau đây:

- Cài đặt lại đồng hồ của đèn chiếu. Phần lớn các máy chiếu không có cách nào để biết giờ của đèn chiếu nếu bạn đã thay bóng đèn ban đầu. Chúng phụ thuộc vào việc cài đặt cho đồng hồ đèn chiếu của người dùng.

- Kéo bóng đèn phía sau khỏi máy, lắc nhanh và lắp lại bóng đèn.

- Thỉnh thoảng có một số lỗi do sản xuất như chỗ tiếp xúc của đèn chiếu hoặc dây tóc của  đèn chiếu.

Hỏi: Tôi xem một bộ phim tối qua và tôi nghe một tiếng pop rất to! Sau đó tôi kiểm tra máy chiếu, hình như bóng đèn đã vỡ. Có những mảnh vỡ bên trong máy chiếu, tôi nên làm gì?

Đáp: Bóng đèn bị hỏng đột ngột như vậy là điều hoàn toàn không bình. Đây thường là do điểm yếu của kính sản xuất bóng đèn - lỗi do sản xuất, là nguyên nhân chính gây ra hiện tượng nổ bóng đèn trong một số lần sử dụng máy chiếu đầu tiên. Bạn nên đặt một vài tờ báo hoặc khăn giấy lên bàn hoặc ghế làm việc, sau đó đặt máy chiếu của bạn lên. Thận trọng tháo rời bóng đèn ra và đặt vào trong một hộp nhỏ hoặc một túi giấy chắc chắn. Búng nhẹ vào mặt bên phải của máy chiếu và lắc nhẹ từ bên này qua bên khác trên khăn giấy hoặc tờ báo để lấy tất cả những mảnh trai nhỏ ra. Một hoặc hai mảnh nhỏ sót lại trong máy chiếu thường sẽ là nguyên nhân gây ra một số vấn đề trục trặc cho máy sau này. Nếu bóng đèn đã hỏng do nguyên nhân trên, có thể nhà sản xuất sẽ phải cung cấp một bóng đèn bảo hành khác. Để thuận tiện nhất cho bạn, bạn nên gọi điện đến Trung tâm kỹ thuật –Bảo hành của Công ty CPTM Thành Công để kiểm tra xem bóng đèn của bạn có được bảo hành không.

Hỏi: Máy chiếu của tôi hình như được lắp đặt đúng cách và thậm chí tôi còn nghe thấy cả tiếng quạt chạy, nhưng bóng đèn có lẽ không phát sáng. Tôi có cần thay bóng đèn khác không?

Đáp: Có một số nguyên nhân lý giải tại sao máy chiếu không sáng đèn ngay cả khi bóng đèn vẫn hoạt động tốt. Đây là một số cách để kiểm tra:

Kiểm xem các lỗ cắm thiết bị vào, ra có bị khoá hay bị nghẽn không?

Các tấm lọc có bị bẩn hay bị nghẽn không? Hầu hết các nhà sản xuất đều khuyến cáo việc vệ sinh tấm lọc hàng tháng tuỳ thuộc vào từng trường hợp sử dụng.

Tháo các dây điện thừa ra, kiểm tra dây điện/ hoặc bộ ổn áp xem có hoạt động ổn định không. Nhiều dòng máy chiếu hiện nay thậm chí không sáng đèn nếu có hiện tượng ngắt hoặc thay đổi điện áp máy chiếu thất thường. Đây là một cách an toàn để giảm áp lực cho bóng đèn.